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海南省印发审批服务综合窗口受理制改革实施方案将“一事跑多窗”变为“一窗办多事”

海南省近日印发《海南省审批服务综合窗口受理制改革实施方案》(以下简称《方案》),要求通过实行审批服务综合窗口受理制改革,实现进驻部门服务窗口行政审批、公共服务事项办理“前台综合受理、后台分类审批、统一窗口出件”,实行受理、审批、监管相互分离和相互制约,由“一事跑多窗”变为“一窗办多事”,持续改善营商环境。《方案》提出,将实施受理审批相分离。授权省政府政务服务中心设立综合受理窗口,负责审批服务事项的统一受理接件。《方案》要求,完善省级政务服务咨询综合集成服务模式。按照“前台综合受理、后台分类审批、统一窗口出件”的要求和行业分类、部门业务关联的原则,整合政务大厅原有窗口,设立综合受理窗口、综合出件窗口和引导咨询窗口,取消审批服务业务前台,原服务人员作为后台审批人员进行后台审批、制证等工作。


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